Documento legal
Términos de uso
Última actualización: 30 de septiembre de 2026
Estos Términos de uso ("Términos") regulan el acceso y uso de la aplicación AutoExamen AI y de este sitio web. Al crear una cuenta, iniciar sesión o usar el Servicio, aceptas estos Términos íntegramente. Si no estás de acuerdo, no uses la App.
1. Descripción del Servicio
AutoExamen AI es una herramienta de estudio personal que permite subir material (fotos/PDF), generar bancos de preguntas con ayuda de inteligencia artificial y realizar evaluaciones de práctica. El Servicio se ofrece "tal cual" y puede cambiar, suspenderse o interrumpirse total o parcialmente en cualquier momento.
2. Cuenta y elegibilidad
- Debes usar una cuenta de Google válida y proporcionar información veraz.
- Eres responsable de la confidencialidad de tu sesión y del uso de tu cuenta.
- No debes compartir tu cuenta ni usarla para actividades ilícitas o prohibidas en el Aviso legal y política de uso aceptable.
3. Contenido del usuario
Conservas los derechos sobre el material que subes. Nos otorgas una licencia limitada, no exclusiva y mundial para alojarlo, procesarlo y enviarlo a proveedores técnicos (incluida IA) únicamente para prestarte el Servicio.
Declaras y garantizas que tienes derecho a subir ese contenido y que no infringe derechos de terceros ni la ley. Eres el único responsable del contenido que cargas y de las consecuencias de su uso.
4. Contenido generado por IA
Las preguntas, opciones, explicaciones y demás salidas de IA pueden contener errores, omisiones o imprecisiones. No garantizamos la exactitud, exhaustividad, idoneidad académica ni utilidad de dicho contenido. Debes verificarlo antes de usarlo para estudiar, enseñar o tomar decisiones. AutoExamen AI no es un servicio educativo oficial, no otorga títulos ni sustituye a profesores, instituciones o materiales evaluados.
5. Créditos, planes y compras (aviso financiero)
5.1 Naturaleza de los créditos
Los "créditos" son unidades virtuales de uso interno del Servicio. No son dinero, no constituyen depósito, valor fiduciario, instrumento financiero ni derecho a reembolso en efectivo, salvo lo que obligue la ley aplicable o las políticas de la tienda.
5.2 Procesamiento de pagos
Las suscripciones y recargas se procesan exclusivamente mediante Google Play. Nosotros no recibimos ni almacenamos tus datos de pago bancario o de tarjeta. Toda disputa de cobro, reembolso, cargo duplicado o cancelación de suscripción se gestiona, en primer lugar, según las políticas de Google Play / Google Payments.
5.3 Sin garantías comerciales
- Los precios, packs y beneficios pueden cambiar; el precio vigente es el mostrado en Google Play en el momento de la compra.
- Los créditos de bienvenida son promocionales, de un solo uso y pueden modificarse o retirarse.
- No garantizamos disponibilidad continua de la IA, de la generación de preguntas ni de un número fijo de resultados por crédito.
- En la máxima medida permitida por la ley, no somos responsables de pérdidas económicas, lucro cesante, costes de oportunidad, cargos de Google Play, impuestos, ni de cualquier daño derivado de compras, créditos no usados, errores de facturación de terceros o cancelaciones.
5.4 Reembolsos
Salvo obligación legal imperativa, no ofrecemos reembolsos directos por créditos consumidos, no consumidos, caducados o perdidos por mal uso, error del usuario, baneo de cuenta o interrupción del Servicio. Para solicitudes de reembolso, usa los canales oficiales de Google Play.
5.5 Programa "Invita y gana" (códigos de regalo)
Cada cuenta dispone de un código de regalo personal (programa de recomendación o referidos) que puede compartirse mediante enlace, código QR o de forma manual. Se aplican estas condiciones:
- Cuando una persona nueva crea su cuenta con tu código, ambas cuentas reciben créditos promocionales. La cantidad se muestra en la App y en la página de invitación antes de registrarse y puede variar según la cuenta que invita.
- Quien invita recibe créditos por un número máximo de amigos al mes, indicado en la App (sección Invita y gana). El cupo se reinicia el día 1 de cada mes (hora de Lima, UTC-5). Al alcanzarlo, las personas invitadas siguen recibiendo su regalo, pero quien invita no recibe créditos adicionales hasta el mes siguiente. Los cupos no usados no se acumulan.
- Cada persona solo puede usar un código de regalo, una única vez, y solo durante los primeros 7 días desde la creación de su cuenta. Eliminar la cuenta y volver a registrarse con la misma cuenta de Google no permite usar otro código.
- No se puede usar el código propio ni generar invitaciones recíprocas entre las mismas dos cuentas.
- Los créditos obtenidos con este programa son promocionales, no tienen valor monetario, no son canjeables por dinero ni transferibles, y se rigen por la sección 5.1.
- Está prohibido obtener créditos de forma fraudulenta: crear cuentas falsas o múltiples, usar cuentas de terceros sin su consentimiento, automatizar registros, o publicar el código en sitios que lo prohíban o mediante spam. Si detectamos abuso podemos desactivar el código, anular los créditos obtenidos (incluidos los ya otorgados) y aplicar la sección 10.
- Podemos modificar las recompensas, el cupo mensual, las condiciones o finalizar el programa en cualquier momento. Los créditos ya acreditados de forma legítima se conservan salvo abuso.
6. Uso aceptable
Debes cumplir el Aviso legal y descargos de responsabilidad. Queda prohibido, entre otros: usar la App para fraude académico institucional no autorizado, acosar, distribuir malware, intentar vulnerar sistemas, revender créditos, o cargar contenido ilegal o confidencial de terceros.
7. Propiedad intelectual
La App, marcas, diseño y software son de sus titulares. No se concede ninguna licencia salvo la necesaria para usar el Servicio conforme a estos Términos.
8. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, AutoExamen AI, sus operadores, colaboradores y proveedores no serán responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos, emergentes, pérdida de datos, pérdida de beneficios, interrupción de estudios o de negocio, ni de cualquier reclamación relacionada con el mal uso de la App o con decisiones tomadas a partir del contenido generado.
Nuestra responsabilidad total acumulada frente a ti, por cualquier causa, no excederá el mayor entre: (a) el importe que nos hayas pagado (vía Google Play atribuible a nosotros) en los 3 meses anteriores al hecho, o (b) diez dólares estadounidenses (USD 10) o su equivalente, si la ley lo permite.
9. Indemnización
Aceptas defender e indemnizar a AutoExamen AI frente a reclamaciones, daños, costes y honorarios de abogados derivados de: (i) tu contenido; (ii) tu uso o mal uso del Servicio; (iii) tu violación de estos Términos o de la ley; (iv) infracción de derechos de terceros.
10. Suspensión y terminación
Podemos suspender o cerrar cuentas, revocar créditos o restringir funciones si detectamos abuso, fraude, incumplimiento o riesgo para el Servicio o terceros, sin obligación de compensación más allá de lo exigido por ley.
11. Ley aplicable
Estos Términos se interpretan según las leyes aplicables en el país de establecimiento del operador, sin perjuicio de derechos imperativos del consumidor en tu jurisdicción. Si alguna cláusula se declara inválida, el resto permanecerá en vigor.
12. Contacto
Consultas sobre estos Términos: [email protected].
También puedes revisar: Privacidad · Términos · Aviso legal · Eliminar cuenta